Загалом, систематично за послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання у місті  не платять близько 20тисяч мешканців. Антирекордсмени по заборгованості винні підприємству 288 тисяч 709 гривень.

   Вінничани вкотре не розраховуються вчасно за послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання. У підприємстві кажуть, борги з’явились не за один місяць, а накопичувалися через не свідоме ставлення до розрахунків. Тепловики наголошують, в будь-якому випадку заплатити таки доведуться. Якщо споживачі не реагують на платіж протягом 3 місяців, справу автоматично скеровують до суду. 

 – Маємо цілі будинки, де  не поспішають сплачувати за послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання. Наприклад, за адресою вулиця Жуковського, 10 нам боргують 497 тисяч 677 гривень, із Пирогова, 59 А  – 455 522 грн., із Пирогова, 73 А – 444 375 грн. Вул. Грибоєдова, 3 – 440 536 грн. Вулиця Ватутіна, 32 – 409 999 грн. У всі ці багатоповерхівки ми все одно подали тепло, хоч і в останню чергу, бо не робити цього не маємо права згідно з законом –  розповідаж прес-секретар КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» Сніжана Шпікіна.

     У підприємстві наголошують, борг можна сплатити частинами.  Для цього необхідно укласти  договір з «Вінницямісьтеплоенерго» та погасити перший внесок у 30%. До споживачів, які нехтуватимуть розрахунками, підприємство застосовуватиме радикальні дії. На них чекатимуть не лише судові стягнення, але і заборона виїзду за кордон, арешт майна, пеня, відмова від субсидій та внесення до єдиного реєстру боржників.